راهنمای خرید از سایت ایرانینکو
چطور بهراحتی ابزار مورد نیازتان را پیدا و خرید کنید؟
اگر اولینبار است که قصد خرید از سایت ایرانینکو را دارید، نگران نباشید. فرایند خرید در این فروشگاه بسیار ساده، شفاف و سریع طراحی شده است. در این راهنما، قدمبهقدم تمام مراحل مورد نیاز برای یک خرید راحت را توضیح میدهیم.
1. جستجوی محصول مورد نیاز
برای شروع خرید، میتوانید از دو روش استفاده کنید:
الف) سرچ در نوار جستجو
اگر محصول یا برند موردنظر را میدانید، کافیست نام آن را در نوار جستجوی بالای سایت تایپ کنید.
مثال:
دریل شارژی
آچار بکس
فرز مینیاتوری دیوالت
ب) انتخاب از دستهبندیها
در صورتی که دقیقاً نمیدانید چه ابزاری بخرید، از منوی دستهبندی بالا میتوانید محصولات را بر اساس نوع، کاربرد یا برند مشاهده کنید.
2. بررسی مشخصات و ویژگیها
وقتی وارد صفحه محصول میشوید، اطلاعات کاملی برای تصمیمگیری بهتر وجود دارد:
توضیحات کامل محصول
ویژگیهای فنی
موارد استفاده
مقایسه با مدلهای مشابه
تصاویر واقعی
موجودی و قیمت بهروز
اگر بین چند مدل شک دارید، پیشنهاد میشود مشخصات فنی را مقایسه کنید یا از پشتیبانی مشاوره بگیرید.
3. افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول:
روی دکمه افزودن به سبد خرید کلیک کنید
میتوانید همینجا سفارش را نهایی کنید
یا ادامه بدهید تا ابزارهای دیگری هم اضافه کنید
در بخش سبد خرید، میتوانید موارد زیر را انجام دهید:
حذف یا اضافه کردن تعداد
مشاهده هزینه نهایی
وارد کردن کد تخفیف (اگر دارید)
4. وارد کردن اطلاعات ارسال
در مرحله بعد لازم است اطلاعات زیر را وارد کنید:
نام و نام خانوادگی
آدرس دقیق و کد پستی
شماره تماس
توضیحات تکمیلی (در صورت نیاز)
تمامی اطلاعات باید دقیق وارد شوند تا ارسال سریع و بدون مشکل انجام شود.
5. انتخاب روش ارسال
ایرانینکو معمولاً چند روش ارسال ارائه میدهد:
پست پیشتاز
پیک (برای شهرهای خاص)
باربری یا تیپاکس برای محصولات سنگین
روش موردنظر را انتخاب کنید تا هزینه و زمان تحویل را مشاهده کنید.
6. پرداخت امن و نهایی کردن سفارش
در مرحله آخر، کافیست پرداخت را از طریق درگاه امن بانکی انجام دهید. پس از پرداخت:
پیام تأیید سفارش نمایش داده میشود
یک پیامک یا ایمیل حاوی شماره سفارش برایتان ارسال میشود
وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری قابل پیگیری است.
7. پیگیری وضعیت سفارش
از طریق «حساب کاربری» میتوانید مراحل زیر را ببینید:
ثبت سفارش
آمادهسازی
ارسال به پست
دریافت کد رهگیری
تحویل
در صورت نیاز، پشتیبانی پاسخگوی شماست.
8. پشتیبانی قبل و بعد از خرید
ایرانینکو فقط یک فروشگاه نیست؛ یک همراه تخصصی در انتخاب و استفاده از ابزار است.
راههای ارتباط با پشتیبانی معمولاً شامل:
تماس تلفنی
واتساپ
چت آنلاین
ارسال تیکت
مشاوران میتوانند در انتخاب محصول، راهنمایی فنی یا حتی رفع مشکل پس از خرید کمک کنند.